FAQ

Carte-cadeau Plus Oxford – Foire aux questions

La question numéro un cette année.

QUESTION: J’ai reçu une carte-cadeau Oxford en cadeau, dois-je l’utiliser au centre commercial où celle-ci a été achetée ou puis-je l’utiliser à tout emplacement Oxford?

RÉPONSE: Vous pouvez utiliser la carte-cadeau à l’un ou l’autre de nos centres commerciaux ou emplacements Oxford. Pour toute autre question, veuillez contacter le service à la clientèle de votre centre commercial local ou envoyez-nous un courriel au : cartecadeau@oxfordproperties.com

FAQ générales sur la carte-cadeau Plus

FAQ sur l’utilisation de la carte-cadeau Plus Oxford

FAQ sur l'achat de carte-cadeau Plus Oxford.

FAQ sur les commandes d’entreprise

FAQ en ligne


  • 1.  

    Qu’est-ce que le programme de carte-cadeau Plus Oxford?

    La carte-cadeau Plus Oxford est une carte prépayée ou à « valeur enregistrée » qui peut être utilisée pour acheter des marchandises et des services auprès des détaillants participants dans les centres commerciaux et points de vente urbains d’Oxford, dans les hôtels et centres de villégiature Fairmont sélectionnés, au Park Hyatt Toronto et à l'Intercontinental Toronto Centre. Elle peut également être utilisée pour réserver des vols sur avec Porter Airlines. La carte-cadeau Plus Oxford est un cadeau plus attrayant que l’argent comptant et elle est aussi plus sûre, parce que sa valeur peut être remplacée en cas de perte ou de vol (des conditions s’appliquent). La carte-cadeau Plus Oxford peut être utilisée partout où les cartes American Express sont acceptées à dans nos centres commerciaux et nos hôtels.


  • 2.  

    Qu’est-ce qui différencie le programme de carte-cadeau Plus Oxford des autres cartes-cadeaux ou certificats-cadeaux?

    Contrairement à une carte-cadeau ou à un certificat-cadeau de magasin qui ne sera accepté que par le détaillant qui l'a émise, la carte-cadeau Plus Oxford est acceptée à des milliers de magasins, dans les centres commerciaux Oxford à travers le Canada. Ce qui rend la carte-cadeau Plus Oxford encore plus spéciale est que vous pouvez également l’utiliser à certains hôtels et centres de villégiature Fairmont, au Park Hyatt Toronto et à l’Intercontinental Toronto Centre, ainsi qu’avece sur Porter Airlines. Il n’y a pas de frais de service ni de frais mensuels après l’achat de la carte-cadeau Plus Oxford, aucune déduction cachée ni date d’expiration pour l’utilisation des fonds.


  • 3.  

    Est-ce que la carte-cadeau Plus Oxford est une carte de crédit?

    Non, la carte-cadeau Plus Oxford est une carte prépayée à laquelle vous pouvez « ajouter » différents montants entre 10 $ et 500 $ au moment de l'achat. Que vous l’achetiez pour vous-même ’elle soit pour vous ou pour quelqu'un d'autre.


  • 4.  

    Quel est le montant maximal que l’on peut ajouter à une carte-cadeau Plus Oxford?

    Vous pouvez vous procurer une carte-cadeau Plus Oxford au montant de votre choix, entre 10 $ à 500 $. Il y a une limite d'achat quotidienne maximale de 5 000 $ par transaction.


  • 5.  

    Peut-on se procurer la carte-cadeau Plus Oxford en ligne?

    Oui, vous pouvez vous procurer une carte-cadeau Plus Oxford en ligne. Cliquez ici pour en faire l’achat.


  • 6.  

    Peut-on offrir une carte-cadeau Plus Oxford à une personne âgée de moins de 18 ans?

    Oui, vous pouvez offrir une carte-cadeau Plus Oxford à n’importe qui.


  • 7.  

    Où peut-on utiliser la carte-cadeau Plus Oxford?

    La carte-cadeau Plus Oxford peut être utilisée pour acheter des marchandises et des services auprès des détaillants participants dans les centres commerciaux et points de vente urbains Oxford, dans les hôtels et centres de villégiature Fairmont sélectionnés, au Park Hyatt Toronto et à l'Intercontinetal Toronto Centre. Elle peut également être utilisée pour réserver des vols sur Porter Airlines. NOTE : La liste des détaillants participants peut être modifiée en tout temps, veuillez vérifier avec le service à la clientèle de la propriété pour la version la plus à jour de la liste. La carte-cadeau Plus Oxford peut être utilisée partout où les cartes American Express sont acceptées à nos centres. Emplacements par province :   ONTARIO : Hillcrest Mall 
– 9350 Yonge Street, 
Richmond Hill, Ontario, L4C 5G2 Scarborough Town Centre – 
300 Borough Drive, 
Scarborough, Ontario, M1P 4P5 Square One Shopping Centre – 
100 City Centre Drive, 
Mississauga, Ontario, L5B 2C9 
 Upper Canada Mall – 
17600 Yonge Street 
Newmarket, Ontario, L3Y 4Z1 
 Yorkdale – 
3401 Dufferin Street 
Toronto, Ontario, M6A 3A1 Metrocentre – Promenade de boutiques, 
200 Wellington Street West 
Toronto, Ontario, M5V 3G2 Richmond-Adelaide Centre – Promenade de boutiques, 
120 Adelaide Street West, 
Toronto, Ontario, M5H 1T1 RBC WaterPark Place – 88 Queen Quay W. Blvd., Toronto, Ontario, M5J 0B5 Royal Bank Plaza – Promenade de boutiques, 
200 Bay Street 
Toronto, Ontario, M5J 2J5 ALBERTA : Edmonton City Centre – 
10088-102 Avenue Northwest 
Edmonton, Alberta,  T5J 2Z1 


 Kingsway Mall – 
109 Street & Kingsway 
Edmonton, Alberta, T5G 3A6 
 Southcentre Mall – 
100 Anderson Road SE 
Calgary, Alberta, T2J 3V1 Centennial Place – 
Réception du bureau de gestion, 29e étage, 
520 3 Ave SW, 
Calgary, Alberta, T2P 0R3* 

Bow Valley Square – Promenade de boutiques, 
réception du bureau de gestion, 3e étage, 205 5 Avenue SW 
Calgary, Alberta, T2P 2V7 Devon Tower – 400 - 3rd Avenue SW 
Calgary, Alberta, T2P 4H2* Ernst & Young Tower – 440 - 2nd Avenue SW Calgary, Alberta, T2P 5E9* QUÉBEC : Les Promenades Gatineau – 1100, boulevard Maloney Ouest, 
Gatineau, Québec, J8T 6G3 Quartier DIX30 – 9160, boulevard Leduc, Brossard, Québec, J4Y 0B6  Les Galeries de la Capitale 
– 5401, boulevard des Galeries, Québec (Québec), G2K 1N4 
   De plus, la carte-cadeau Plus Oxford peut être utilisée dans les hôtels suivants : InterContinental Toronto Centre – 225 Front Street West 
Toronto, Ontario, M5V 2X3* Park Hyatt Toronto – 4 Avenue Road, 
Toronto, Ontario, M5R 2E8* Fairmont Banff Springs – 405 Spray Avenue 
Banff, Alberta, T1L 1J4* Fairmont Château Lake Louise – 111 Lake Louise Drive 
Lake Louise, Alberta, T0L 1E0* Fairmont Château Whistler – 4599 Chateau Boulevard 
Whistler, British Columbia,  V0N 1B4* Fairmont Jasper Park Lodge – Old Lodge Road 
Jasper, Alberta,  T2J 3V1* Fairmont Vancouver Airport – 3111 Grant McConachie Way 
Vancouver, British Columbia, V7B 0A6* Porter Airlines – Billy Bishop Toronto City Airport, Toronto, Ontario, M5V 1A1*   * = Échange seulement. La carte-cadeau American Express n’est pas encore disponible à ce centre commercial. Veuillez visiter le site web du centre commercial afin de connaître le programme de carte-cadeau utilisé.


  • 8.  

    Que faire si je veux acheter un article dont le coût est plus élevé que la valeur de la carte-cadeau Plus Oxford?

    Lorsque vous utilisez votre carte-cadeau Plus Oxford pour faire un achat dont la valeur est supérieure au montant de la carte, la valeur de votre carte peut être combinée avec de l'argent comptant. À la discrétion de chaque détaillant, la valeur de votre carte-cadeau Plus Oxford peut également être combinée avec une carte de crédit ou de débit lorsque vous effectuez un achat. Si le solde mentionné au préposé à la caisse ou au détaillant est incorrect et que vous tentez de faire un achat d’une valeur supérieure à celle de votre carte, la transaction sera refusée. NOTE : Il est important de connaître le solde de votre carte-cadeau, afin d’éviter de faire des achats d’une valeur supérieure à celle de votre carte-cadeau. Il y a trois façons de vérifier votre solde : vérifier votre solde en ligne au www.americanexpress.ca/gift, composer le numéro sans frais indiqué au dos de la carte-cadeau Plus Oxford à tout moment, ou passer au comptoir de service à la clientèle du centre commercial Oxford près de chez vous et nous pourrons vous transmettre le solde.


  • 9.  

    Puis-je utiliser ma carte-cadeau Plus Oxford plusieurs fois?

    Absolument, pourvu qu’il reste suffisamment de fonds sur la carte.


  • 10.  

    Puis-je ajouter de l’argent sur ma carte-cadeau Plus Oxford?

    Non, mais il est possible de vous procurer une nouvelle carte-cadeau Plus Oxford en tout temps, en ligne ou à l’un des centres commerciaux Oxford.


  • 11.  

    Combien de temps puis-je utiliser ma carte-cadeau Plus Oxford?

    Vous pouvez utiliser votre carte-cadeau Plus Oxford jusqu'à ce que sa valeur soit à zéro. Cependant, si des fonds sont encore disponibles sur la carte après la date de validité indiquée au dos, veuillez contacter American Express au numéro sans frais 1-866-414-8340 pour obtenir une carte de remplacement gratuite ou visitez le comptoir de service à la clientèle du centre commercial Oxford près de chez vous. Votre solde sera transféré à une nouvelle carte-cadeau Plus Oxford. La date de validité est nécessaire pour les détaillants qui requièrent une date d'expiration afin de traiter les transactions.


  • 12.  

    Qu’arrive-t-il si je dois retourner un article acheté à l’aide de ma carte-cadeau Plus Oxford?

    Gardez votre carte-cadeau Plus Oxford au cas où vous auriez à retourner un article pour obtenir un crédit. Cependant, il est important de se rappeler que les politiques de retour de marchandises et de remboursement varient selon le détaillant. Si un crédit est émis au titulaire de la carte, celui-ci pourrait être émis jusqu’à un maximum de sept jours ouvrables plus tard, selon la procédure suivie par le détaillant. Vérifiez régulièrement votre solde au www.americanexpress.ca/gift pour déterminer si le crédit pour un retour d’article a été émis sur votre carte.


  • 13.  

    Comment puis-je savoir la valeur initiale de ma carte-cadeau Plus Oxford?

    La valeur initiale sera indiquée au dos de la carte au moment de l'achat. Vous pouvez également visiter le www.americanexpress.ca/gift pour vérifier la valeur actuelle de la carte. Le site peut fournir un historique des transactions sur votre carte-cadeau Plus Oxford.


  • 14.  

    Comment puis-je vérifier le solde de ma carte-cadeau Plus Oxford?

    Il y a trois façons de vérifier votre solde : Vérifier votre solde en ligne au www.americanexpress.ca/gift, composer le numéro sans frais indiqué au dos de la carte-cadeau Plus Oxford à tout moment, ou passer au comptoir de service à la clientèle du centre commercial Oxford près de chez vous.   L'information est disponible en ligne ou via le numéro de téléphone sans frais (1-866-414-8340) à tout moment, 24 heures par jour. Assurez-vous d’avoir avec vous le numéro de carte à 15 chiffres et le code de sécurité à quatre chiffres situé à l'avant de la carte. Veuillez noter que les détaillants ne peuvent pas voir le solde de votre carte.


  • 15.  

    Puis-je utiliser une carte-cadeau Plus Oxford pour acheter des cartes-cadeaux supplémentaires dans les centres commerciaux?

    Oui à condition de payer 1,50 $ pour chacune des cartes sur lesquelles vous transférez un montant. Nous nous réservons le droit de limiter vos achats faits par cette méthode. Nous n’acceptons pas les cartes de crédit prépayées comme forme de paiement.


  • 16.  

    Puis-je utiliser une carte-cadeau Plus Oxford pour acheter des cartes-cadeaux provenant de détaillants du centre commercial

    Il n'y a aucune garantie que vous serez en mesure d'acheter des cartes-cadeaux auprès des détaillants du centre commercial à l'aide d'une carte-cadeau Plus Oxford. Veuillez contacter le détaillant pour connaître sa politique interne.


  • 17.  

    Je détiens un certificat-cadeau en papier. Est-il toujours valable?

    Veuillez visiter notre comptoir de service à la clientèle et nous serons heureux d’échanger le certificat-cadeau pour une carte-cadeau Plus Oxford gratuitement.


  • 18.  

    Vous désirez effectuer une réservation de vol ou d’hôtel avec votre carte-cadeau plus oxford ?

    Vous devez enregistrer votre carte-cadeau en composant le 1 (866) 414-8340
et en sélectionnant l’option 5. Vous serez ensuite mis en contact avec un agent. Une fois la carte enregistrée, vous pouvez contacter l’hôtel ou Porter directement pour effectuer votre réservation. Profitez de votre séjour.


  • 19.  

    Où puis-je acheter une carte-cadeau Plus Oxford?

    Il y a deux façons de vous procurer une carte-cadeau Plus Oxford. 1] En ligne, en remplissant notre formulaire de commande; elle sera livrée à votre domicile ou prête en aussi peu que 30 minutes au comptoir de ramassage express dans les centres commerciaux participants. 2] À tout centre commercial Oxford, et à la plupart de nos points de vente urbains. Cliquez ici pour la liste complète. Tous les centres commerciaux acceptent le paiement en espèces, par carte de crédit American Express, Visa, MasterCard et Discover, et par carte de débit. Si l'achat est effectué avec une carte de crédit, vous serez invité à fournir une pièce d'identité valide avec photo émise par le gouvernement (la carte d'assurance maladie n’est pas acceptée).


  • 20.  

    Y a-t-il des frais lors de l’achat d’une carte-cadeau Plus Oxford?

    Lors de l'achat d'une carte-cadeau Plus Oxford, il y a des frais initiaux uniques de 1,50 $ (taxes incluses) pour chaque carte-cadeau. Il n'y a pas de frais supplémentaires après l'achat, pas de frais de service et pas de frais mensuels. De plus, une fois que vous avez acheté la carte-cadeau Plus Oxford, les fonds sur la carte seront disponibles jusqu'à ce qu'ils soient utilisés.


  • 21.  

    Où puis-je trouver les conditions générales pour la carte-cadeau Plus Oxford?

    Les conditions générales sont remises à l'acheteur lors de l'achat de la carte-cadeau Plus Oxford. Les conditions générales de la carte-cadeau se trouvent au dos de la carte-cadeau dans l'emballage. Si vous avez besoin d'une autre copie, veuillez vous rendre au service à la clientèle du centre commercial Oxford le plus près de chez vous ou visitez le www.americanexpress.ca/giftcardagreement.


  • 22.  

    Puis-je en acheter une grande quantité?

    Si vous souhaitez acheter une grande quantité de cartes-cadeaux, un rabais de volume sera appliqué comme suit : 1-10 = 1,50 $ par carte, 11-20 = 1,25 $ par carte, 21-50 = 1,00 $ par carte, 51-100 = 0,50 $ par carte, 101+ = 0,25 $ par carte. Tous les prix par carte ainsi que les frais comprennent les taxes applicables. Pour toute autre question, veuillez contacter votre centre commercial Oxford local.


  • 23.  

    Quel est le montant maximal que je peux acheter au service à la clientèle?

    Notre limite d'achat quotidienne maximale par transaction est de 5 000 $.


  • 24.  

    Que faire si je veux acheter au-delà de la limite quotidienne au comptoir de 5 000 $?

    Veuillez parler à un représentant au service à la clientèle pour discuter de vos besoins. Nous ne vendons pas plus que la limite à un individu en tout temps. Si la carte est à des fins commerciales, veuillez indiquer vos intentions au représentant au service à la clientèle au comptoir et vous serez dirigé vers la ressource appropriée.


  • 25.  

    Je désire acheter des cartes-cadeaux pour un montant au-delà que 5 000 $ à des fins commerciales. Quelle est la procédure?

    Veuillez contacter votre centre commercial Oxford local. Ou remplissez notre formulaire d’informations sur l’entreprise.


  • 26.  

    Puis-je annuler ou être remboursé(e) pour l’achat d’une carte-cadeau Plus Oxford?

    Une fois votre commande complétée, vous pouvez l'annuler ou vous faire rembourser uniquement le jour même de votre achat. Tous les fonds doivent être présents sur la carte, ce qui signifie que le montant ajouté doit être équivalent au montant indiqué sur votre reçu. Si vous avez besoin d'aide, veuillez appeler le numéro se trouvant au dos de la carte (1-866-414-8340).


  • 27.  

    Puis-je acheter une carte-cadeau Plus pour moi-même?

    Absolument. La carte-cadeau Plus Oxford peut être un outil utile pour la gestion de votre budget. Vous pouvez choisir à l’avance le montant que vous souhaitez allouer au magasinage et aux voyages, pendant une période de temps spécifique, et vous n’avez pas à vous inquiéter de frais de service ou de déductions cachées.


  • 28.  

    Est-ce qu’Oxford Properties peut faire parvenir par courrier ou messagerie une carte-cadeau Plus Oxford à une autre personne au moment de l’achat?

    Malheureusement, non. Oxford Properties ne peut faire parvenir par courrier ou messagerie des cartes-cadeaux à des destinataires tiers, uniquement à l'acheteur. Si un acheteur choisit d’offrir et de faire parvenir par courrier ou messagerie une carte-cadeau à un autre destinataire, l'acheteur doit le faire à ses propres frais.


  • 29.  

    Quand la carte-cadeau Plus Oxford est-elle activée?

    Une carte-cadeau Plus Oxford est généralement activée au moment de l’achat. Cependant, dans certains cas, cela peut prendre jusqu'à quatre heures pour que les fonds soient disponibles. En cas de problème avec votre carte, apportez-la à votre centre commercial Oxford local ou contactez American Express au 1-866-414-8340.


  • 30.  

    Je représente une entreprise qui souhaite acheter de cartes-cadeaux pour des évènements d’entreprise. Qui dois-je contacter?

    Les cartes-cadeaux Plus Oxford font un excellent cadeau pour une promotion, un tirage, ou tout simplement pour dire merci à un client. Veuillez contacter votre centre commercial Oxford local ou remplir notre formulaire de contact pour les entreprises.  
    ONTARIO
    centre commercial numéro de téléphone courriel contact pour les entreprises
    Square One (905) 270-7771 Leah Walker
    Scarborough Town Centre (416) 296-0296 Dianne Shular 
    Yorkdale (416) 256-5079 Leanna Brown 
    Upper Canada Mall (905) 895-1961 ext. 232 Melissa Berry
    Hillcrest Mall (905) 883-1400 Mitra Yahyapour 
    ALBERTA
    Centre commercial Numéro de téléphone courriel contact pour les entreprises
    Southcentre Mall (403) 225-9100 Brittany Kellough 
    Edmonton City Centre (780) 426-8473 Jadie Janowska 
    Kingsway Mall (780) 378-6313 Diane Salame 
    QUÉBEC
    Centre commercial Numéro de téléphone courriel contact pour les entreprises
    Les Promenades Gatineau (819) 568-1158 ext 239 Sabrina Sarrazin-Charon
    Quartier DIX30 (450) 486-1222 ext. 131 Sophie St-Pierre
    Les Galeries de la Capitale (418) 446-1038 Caroline Bouchard 
    Si votre achat est de moins de 5 000 $, nous vous recommandons de visiter l'un de nos comptoirs de service à la clientèle au centre commercial Oxford près de chez vous.


  • 31.  

    Quelle est la limite d’achat?

    Contrairement à la limite à nos comptoirs, les achats d'entreprises ne sont pas limités. Cependant, dans le cadre de notre accord avec American Express, nous sommes tenus de leur fournir différents niveaux d'information, selon le montant de l’achat. Veuillez contacter le centre commercial Oxford local pour de plus amples détails.


  • 32.  

    Quels types de paiements sont acceptés pour les commandes d’entreprises?

    Il existe trois méthodes de paiement pour les commandes d'entreprises : 1. Le transfert électronique de fonds ou par virement bancaire 2. Le chèque certifié 3. Le chèque d'entreprise REMARQUE : Nous n’acceptons pas les paiements par carte de crédit au téléphone pour les commandes d'entreprises.


  • 33.  

    Dois-je aller chercher la commande ou peut-elle être livrée?

    À votre choix. La plupart de nos clients préfèrent venir chercher les cartes lorsqu’elles sont prêtes. Si vous choisissez l'option de livraison, des frais supplémentaires seront facturés.


  • 34.  

    Quel est le délai de traitement/d’expédition pour les commandes d’entreprises?

    Une commande d'entreprise est typiquement traitée et livrée en trois à cinq jours ouvrables. NOTE : Selon le mode de paiement choisi et/ou la période de l'année, le délai de traitement peut aller jusqu'à dix (10) jours ouvrables. Veuillez discuter de vos besoins avec le responsable des commandes d'entreprises de votre centre commercial Oxford local pour vous assurer que vous recevrez les cartes en temps opportun.ner.


  • 35.  

    Quelle est la limite d’achat de cartes-cadeaux Plus Oxford en ligne?

    Notre limite d'achat en ligne est de 1,000 $. Si vous souhaitez acheter des cartes-cadeaux d’une valeur supérieure à 1,000 $ en tant qu’individu, il suffit de visiter l'un de nos emplacements où un représentant du service à la clientèle pourra vous aider. Si vous représentez une entreprise souhaitant acheter une/des carte(s) d’une valeur supérieure à la limite en ligne de 1,000 $, vous pouvez vous rendre à l’un de nos emplacements, où il est possible de faire un achat d’un montant jusqu'à concurrence de 5 000 $. Un représentant du service à la clientèle pourra vous aider. Vous pouvez également remplir notre formulaire de contact et sélectionner le centre commercial que vous souhaitez contacter. Un représentant du centre sélectionné vous contactera d’un délai de 24 heures.


  • 36.  

    Que faire si je veux faire un achat de plus de 1 000 $?

    Si vous êtes un individu souhaitant vous procurer une/des carte(s) d’une valeur supérieure à la limite de 1 000 $ en ligne, vous pouvez vous rendre à l’un de nos emplacements, où il est possible de faire un achat d’un montant jusqu'à concurrence de 5 000 $. Un représentant du service à la clientèle pourra vous aider. Si vous représentez une entreprise souhaitant acheter une/des carte(s) d’une valeur supérieure à la limite en ligne de 1 000 $, vous pouvez vous rendre à l’un de nos emplacements, où il est possible de faire un achat d’un montant jusqu'à concurrence de 5 000 $. Un représentant du service à la clientèle pourra vous aider. Vous pouvez également remplir notre formulaire de contact et sélectionner le centre commercial que vous souhaitez contacter. Un représentant du centre sélectionné vous contactera d’un délai de 24 heures.


  • 37.  

    Je représente une entreprise qui souhaite acheter au-delà de la limite de 5 000 $.

    Veuillez remplir notre formulaire de contact pour les entreprises et un représentant du centre commercial de votre choix vous contactera. Si vous ne savez pas à quel centre commercial vous adresser, veuillez sélectionner notre siège social. Un représentant vous contactera dans un délai d’un jour ouvrable.


  • 38.  

    J’ai d’autres questions concernant les limites d’achat pour les commandes d’entreprises, les options de paiement et les modalités.

    Cliquez ici pour lire certaines de nos questions fréquemment posées.


  • 39.  

    Quel est le délai de livraison d’une carte-cadeau Plus Oxford?

    Votre commande sera livrée dans un délai de trois à cinq jours ouvrables. Assurez-vous de commander votre carte suffisamment de temps avant l'événement.


  • 40.  

    J’ai un problème avec ma commande; qui puis-je contacter?

    Vous pouvez téléphoner au 1-844-310-6299 ou écrivez-nous à giftcards@oxfordproperties.com


  • 41.  

    Pouvez-vous expédier par Purolator?

    Oui, une fois que le formulaire de commande est rempli, sélectionnez Purolator parmi les options de livraison. Nous calculerons le coût total d’expédition et l'ajouterons à votre facture. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel avec un numéro de suivi afin de pouvoir suivre votre commande.


  • 42.  

    Puis-je obtenir un numéro de suivi de Purolator?

    Oui, une fois que votre commande est complétée et expédiée, vous recevrez un courriel avec vos informations de suivi.


  • 43.  

    Où puis-je envoyer la carte-cadeau?

    Nous ne pouvons envoyer la carte-cadeau qu’à l'adresse liée à la carte de crédit utilisée pour traiter la commande.